Jak funkcjonuje Omni-Chatbot oparty na sztucznej inteligencji?

Platforma Omni-Chatbot funkcjonuje w oparciu o algorytmy oraz techniki sztucznej inteligencji. Technologie oferowane przez Stanusch Technologies pozwalają na pełną automatyzację w obsłudze klienta oraz przepływie informacji wewnątrz firmy. 

Działania platformy ukazują, jak sztuczna inteligencja w firmie może usprawnić jej codzienne funkcjonowanie. Jej działania opierają się o następujące kroki:

• analiza fleksyjna wypowiedzi (rozpoznanie form wyrazowych oraz wykrycie części mowy);
• analiza poprawności ortograficznej;
• analiza słów kluczowych naprowadzających na temat i kontekst rozmowy;
• jeżeli zadane pytanie jest nieprecyzyjne - prośba o doprecyzowanie;
• poszukiwanie odpowiedzi z uwzględnieniem kontekstu, tematu rozmowy i innych parametrów oraz synonimów w bazie wiedzy oraz w systemach zewnętrznych (w internecie za pomocą wyszukiwarki semantycznej lub wskazanych baz danych);
• zapisanie parametrów rozmowy i wyświetlenie odpowiedzi wraz z syntezą głosu i animacją postaci Wirtualnego Doradcy. Opocjonalnie otwarcie dokumentu elektronicznego lub wskazanej strony www.

Technologiczny aspekt funkcjonowania Omni-Chatbot

Z perspektywy technologicznej, rozwiązanie jest stworzone w technologiach klasy enterprise (Java, baza danych Oracle) oraz obejmuje techniki RWD, Web 3.0 oraz HTML5. 


Dowiedz się więcej:

• bezpieczeństwo i wydajność,
• baza wiedzy,
• integracja z zewnętrznymi bazami danych,
• dostosowanie wyglądu interfejsu (kolorystyka i wizerunki awatarów),
• Panel Administracyjny,
• samouczenie się Omni-Chatbot,
• jak działa Platforma Omni-Chatbot,
• zastosowania Platformy Omni-Chatbot,
• proces wdrożenia Platformy Omni-Chatbot,
• komunikacja użytkownika z Platformą EBD (rozpoznawanie mowy, API, Webserwice),
• czym różni się Platforma Omni-Chatbot od zwykłej wyszukiwarki,
• korzyści z Platformy Omni-Chatbot,
• dlaczego warto zainwestować w Platformę Omni-Chatbot,
• ile kosztuje Platforma Omni-Chatbot,
• referencje.