Jak funkcjonuje Omni-Chatbot oparty na sztucznej inteligencji?

Platforma Omni-Chatbot funkcjonuje w oparciu o algorytmy oraz techniki sztucznej inteligencji. Technologie oferowane przez Stanusch Technologies pozwalają na pełną automatyzację w obsłudze klienta oraz przepływie informacji wewnątrz firmy

Działania platformy ukazują, jak sztuczna inteligencja w firmie może usprawnić jej codzienne funkcjonowanie. Jej działania opierają się o następujące kroki:
  • analiza fleksyjna wypowiedzi (rozpoznanie form wyrazowych oraz wykrycie części mowy);
  • analiza poprawności ortograficznej;
  • analiza słów kluczowych naprowadzających na temat i kontekst rozmowy;
  • jeżeli zadane pytanie jest nieprecyzyjne - prośba o doprecyzowanie;
  • poszukiwanie odpowiedzi z uwzględnieniem kontekstu, tematu rozmowy i innych parametrów oraz synonimów w bazie wiedzy oraz w systemach zewnętrznych (w internecie za pomocą wyszukiwarki semantycznej lub wskazanych baz danych);
  • zapisanie parametrów rozmowy i wyświetlenie odpowiedzi wraz z syntezą głosu i animacją postaci Wirtualnego Doradcy. Opocjonalnie otwarcie dokumentu elektronicznego lub wskazanej strony www.

Technologiczny aspekt funkcjonowania Omni-Chatbot

Z perspektywy technologicznej, rozwiązanie jest stworzone w technologiach klasy enterprise (Java, baza danych Oracle) oraz obejmuje techniki RWD, Web 3.0 oraz HTML5


Dowiedz się więcej:
loader..

 

Jak funkcjonuje Omni-Chatbot oparty na sztucznej inteligencji?

Platforma Omni-Chatbot funkcjonuje w oparciu o algorytmy oraz techniki sztucznej inteligencji. Technologie oferowane przez Stanusch Technologies pozwalają na pełną automatyzację w obsłudze klienta oraz przepływie informacji wewnątrz firmy

Działania platformy ukazują, jak sztuczna inteligencja w firmie może usprawnić jej codzienne funkcjonowanie. Jej działania opierają się o następujące kroki:
  • analiza fleksyjna wypowiedzi (rozpoznanie form wyrazowych oraz wykrycie części mowy);
  • analiza poprawności ortograficznej;
  • analiza słów kluczowych naprowadzających na temat i kontekst rozmowy;
  • jeżeli zadane pytanie jest nieprecyzyjne - prośba o doprecyzowanie;
  • poszukiwanie odpowiedzi z uwzględnieniem kontekstu, tematu rozmowy i innych parametrów oraz synonimów w bazie wiedzy oraz w systemach zewnętrznych (w internecie za pomocą wyszukiwarki semantycznej lub wskazanych baz danych);
  • zapisanie parametrów rozmowy i wyświetlenie odpowiedzi wraz z syntezą głosu i animacją postaci Wirtualnego Doradcy. Opocjonalnie otwarcie dokumentu elektronicznego lub wskazanej strony www.

Technologiczny aspekt funkcjonowania Omni-Chatbot

Z perspektywy technologicznej, rozwiązanie jest stworzone w technologiach klasy enterprise (Java, baza danych Oracle) oraz obejmuje techniki RWD, Web 3.0 oraz HTML5


Dowiedz się więcej:

Tematy powiązane