Wydarzenia 19 sty 2022 Wojciech Glapa jurorem w konkursie Polish Contact Center Awards Nagrody polskiej branży contact center to inicjatywa kontynuująca projekty: Telemarketer Roku (od 2008) oraz Złota Słuchawka (od 1998). W tym… Anna Isakow
Klienci i case study, Raporty 15 lis 2021 Voicebot? Użytkownicy są na „tak”! 52% ankietowanych jest zaciekawionych rozmową z voicebotem a 11% wręcz odczuwa entuzjazm przy inicjowaniu kontaktu przez głosowego asystenta. Dane, jakie… Anna Isakow
Wydarzenia 19 lut 2021 Konferencja Hiperautomatyzacja vol. III: Radar technologiczny Już 23 lutego odbędzie się edycja specjalna konferencji Hiperautomatyzacja pod hasłem "Radar Technologiczny". Podczas spotkania online uczestnikom przedstawione zostaną technologie… Anna Isakow
Aktualności 21 sty 2021 Podsumowanie roku 2020: nowa oferta Spółki będąca efektem lawinowego wzrostu zapytań Robotyzacja interakcji z klientami przestała być technologiczną ciekawostką – a stała się normalnym narzędziem biznesowym w coraz bardziej powszechnym wykorzystaniu.… Anna Isakow
Inspiracje, Raporty 12 sty 2021 Trendy technologiczne 2021 Hiperautomatyzacja oznaczająca strategiczne podejście do optymalizacji procesów biznesowych, wciąż rosnąca popularność usług chmurowych, wirtualne biura obsługi klienta, umożliwienie szerszej grupie… Anna Isakow
Inspiracje 14 lut 2020 Za co biznes polubił boty i sztuczną inteligencję? Świat biznesu nie tylko oswaja się ze sztuczną inteligencją, ale też uwzględnia tę technologię jako istotny element dalszego rozwoju organizacji.… Anna Isakow
Inspiracje 20 sty 2020 5 trendów w dziedzinie AI i voice na najbliższą przyszłość Rozwój nowoczesnych technologii, w tym sztucznej inteligencji, przyśpiesza w tempie wykładniczym. Nadchodzące lata przyniosą zarówno ogromną popularyzację rozwiązań, które są… Anna Isakow
